日前，福建省泉州市洛江区纪委监委干部在洛江区行政服务中心走访时发现，群众办理不动产交易登记业务需要跑7个部门、提交64份材料，办理时间约需10个工作日。繁琐的流程、漫长的办理时间迫使部分群众找第三方代为办理，增加了负担，群众向相关部门反映过该问题，但没有解决。

洛江区纪委监委随即将此问题纳入集中整治问题清单进行重点督办，围绕政策、流程、群众体验等方面开展专题调研，梳理汇总不动产交易登记存在的问题。该区纪委监委向区住建局、税务局、自然资源局等职能部门通报不动产交易登记流程中的堵点难点，督促共研共商，研究优化方案。该区纪委监委相关派驻纪检监察组定期与职能部门会商调度，协调解决政策、制度等方面的“中梗阻”，推动问题整改。

在洛江区纪委监委的监督推动下，洛江区相关职能部门出台了《洛江区存量房便民服务专项行动方案》，在行政服务中心设立不动产交易登记帮办专窗，提供涵盖综合咨询、流程指导、材料预审等免费帮办服务。通过深化流程再造、数据共享和业务协同等方式，将不动产交易涉及的权属转移涉税申报、房屋所有权转移登记和水、电、气、网过户等7个事项集成办理，实现“1个窗口、1套材料、1张表单、1次办结”，有效提高政务服务质效，降低群众办事成本。（通讯员吴清波）