“您认为泉州晋江国际机场营商环境如何？是否存在政策落实不到位的问题……”近日，泉州晋江国际机场监察室主任李祖植和机场运输服务部副经理、团委书记李啊桦来到“母亲的房子”图书馆机场馆，向图书馆负责人询问经营状况、存在的问题及困难，征求意见建议，立足监督职责，深入开展优化营商环境护航行动。

机场纪委工作人员（右二）走访“母亲的房子”图书馆机场馆（林劲峰 摄）

永春香、安溪茶、德化陶瓷、晋江制造……记者注意到，“母亲的房子”图书馆机场馆除了配置各式书籍外，还设立了“一齐飞”线下门店，展示众多泉州特色产品，满满海丝气息，吸引旅客纷纷驻足打卡。

“‘一齐飞’是机场服务地方经济发展创设的‘地方政府+国企’商城平台。”据李祖植介绍，机场纪委聚焦国企服务地方经济“三大责任”，以“选择-分析-改进”的精益思维，推动机场服务水平提升。

“我们通过12345、机场投诉热线等渠道收集旅客诉求、问题，发现多数旅客认为机场在展示地方‘好货’方面做得不够。”李祖植说，机场纪委聚焦这一选题，坚持重心向下，协助机场党委深入13个县（市、区）进行调研。调研过程中，各地特色食品企业反映了他们希望借助机场这一“城市窗口”拓宽展示渠道的需求。

为了推动问题得到改进，机场纪委利用纪委书记谈心谈话、督促开展部门研讨会等方式，让机场员工针对这一问题大胆发声，为展示地方“好货”提出更多操作性强、可行性高的想法和举措。结合征集到的建议，机场纪委立足实际，推动机场融合“直播+数字+平台”经济模式，创设“一齐飞”商城平台，为各县（市、区）特色“好货”做航空高品质代言。

机场纪委工作人员（右二）走访航食公司（林劲峰 摄）

据机场战略发展部经理丁煌续介绍，“一齐飞”商城平台启动以来，共吸引23家企业入驻，推动销售业绩60余万元，机场航食公司还成立了供应链公司，将泉州优特产品融入航空食品中进行推介，以机场的流量带动地方“好货”的销量。

像这样通过“监督+服务”推动机场优化营商环境跑出“加速度”的案例还有许多。

近年来，机场纪委将擦亮“宋元中国·海丝泉州”的城市名片作为监督切入点，推动机场对标人文机场建设要求，以“人文关怀和文化彰显”为主线，融入世遗泉州文化、闽南特色元素，开展“母亲的房子”图书馆机场馆建设工作，督促相关部门建立定期通报、沟通会商、联动推进等机制，紧盯工程节点、困难堵点、突发问题，及时跟进监督建设进度，确保不偏离目标、效果不打折。同时，推动“一齐飞”商城线上线下平台与图书馆有机结合，将旅客的候机时光打造成读懂泉州、了解世界的文化之旅。

针对解决如何高效帮助旅客找回失物这一问题，机场纪委还推动相关部门与机场公安加强联动，多措并举，凝聚合力，梳理优化失物找寻流程，常态化开展“让失物找失主”行动，主动及时服务失主，确保物归原主，有效提升找回失物的效率。

此外，为营造青年倡勤廉、勤廉护青年的浓厚氛围，机场纪委、团委在泉州市国资委党委、泉州市纪委监委驻市国资委纪检监察组、国资委系统团委的指导下，把学习教育作为促进机场青年员工讲勤廉、敢担当、转作风的重要手段，开展多种形式的廉洁文化学习活动，引导青年员工扎实扣好廉洁从业的扣子，鼓励青年员工在学习中树牢服务意识、在实践中践行真情服务。

“泉州晋江国际机场是全国唯一一个‘捐出来’的机场，更应该彰显国企担当，主动服务企业和群众。作为机场纪检监察部门，我们将继续立足实际，因势利导、顺势而为，监督推动机场服务水平全面提升，为机场在全省构建国内国际双循环重要节点重要通道中展现新作为提供坚强助力。”机场党委副书记、纪委书记许党恩说。

记者：许雅玲