“没想到通过手机留言，就把问题彻底解决了，真是太方便了！”近日，接到福建省泉州市泉港区纪委监委工作人员小林的回访电话，山腰街道聚福社区居民连某连连点赞泉州市村级小微权力监督信息平台。

日前，小林在平台接群众跨域反映称：聚福社区某处有许多石条杂乱堆放，不仅堵塞交通，还存在安全隐患，希望尽快处理。经审核后，他第一时间将该条诉求转给山腰街道纪工委办理。当天，街道、社区纪检监察干部迅速开展实地走访、核验，督促责任单位立行立改，不到一个下午时间，这些石条被全部整理归边、有序放置。“路不堵了，也安全多了！”群众交口称赞。

据悉，泉州市村级小微权力监督信息平台集监督村级党务村务财务公开、督促办理群众诉求、组织纪检监察干部进邻里访民情等功能为一体，拓展形成“平台+微信群”总体架构，以信息化助力监督下沉落地、融入基层治理，赢得群众更多的理解和信任。

泉港区纪委监委积极抓好平台在本区的推广应用，并按照“村村建群、一户至少一人、户户入群”原则建立村级微信监督群，扎实开展村级小微权力云监督工作。截至目前，全区102个村（社区）共建立村级微信监督群337个，入群96513人，覆盖率达89.78%。

在事务公开方面，该区依托平台推动村级对党务、村务、财务内容及时进行公示，并借助村级微信监督群即时传播功能，让村民对涉及切身利益和普遍关心的事项进行监督，实现村级“三务”公开工作由传统的“墙上贴”转换成“手中推”，切实保障群众的知情权、参与权和监督权。

与此同时，让数据多跑腿，纪检监察机关的监督效率也大大提升了。“过去，核查村级‘三务’公开情况，往往需要往镇村跑好多趟，现在只需鼠标轻点，全区所有村居每月公开情况都一览无余。”小林介绍，今年11月底，泉港区纪委监委联合区民政、农水等职能部门在线上巡查村级“三务”公开情况时发现，界山镇某村疑似违规发放村干部津补贴，马上将问题线索转给界山镇纪委办理。界山镇纪委核查发现情况部分属实，主要系财务报支口径把关不准造成的，于是责令该村收回违规发放的津补贴2700元，并当面对该村班子主要负责人进行了批评教育。

在诉求办理方面，针对群众通过村级小微权力监督信息平台、村级微信监督群反映的问题，村（社区）能处理的直接办理，村级无法处理的提交镇（街道）办理，涉及区直有关部门的转区纪委监委办理，通过生成交办单给对应部门处理，形成“纪检监察+部门”“线上+线下”联动处置机制，快速回应群众关切。办理单位于规定时限内办结后，在平台回复办理情况，由镇（街道）纪（工）委、区纪委监委党风室分级审核，审核通过反馈至群众端，未通过的退回责任单位重新办理。

在走访民情方面，该区结合纪检监察进邻里工作，以镇（街道）纪检监察干部、村（社区）纪检委员、村（社区）廉情监督员为主体，常态化开展入户走访，及时了解并回应群众关切，推动把问题解决在一线、把矛盾化解在基层。

据统计，自平台上线运行以来，该区共发布村级“三务”公开事项1515条，阅读量达7.2万多次，评论3500多条；接收群众各类诉求401件，已办结381件，办结率95%；发动纪检监察干部进邻里访民情1091人次，收集群众意见建议176个，帮助解决问题110个。

推进乡村善治永远在路上。泉港区纪委监委相关负责人表示，将充分发挥村级小微权力平台基层监督作用，促进部门履责联动，倒逼干部主动转变作风，提升基层治理能力和服务水平，推动解决“急难愁盼”问题，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。（泉港区纪委监委）