“日常接触的园区科室、企事业单位有哪些?他们的服务效能、政策落实、纪律作风怎么样?有什么改进的意见建议?”近期,泉惠石化工业园区纪工委监察组组织对入驻企业、项目建设单位开展走访调研,详细了解园区单位及党员干部职工在优化营商环境工作中落实作风建设、遵守纪律等情况。
今年来,园区纪工委监察组认真贯彻上级部署要求,结合开展“再学习、再调研、再落实”活动,立足监督职能,制定精准监督助推优化营商环境工作方案,重点围绕问题整改、服务提效、政策落实、作风转变等4个方面开展监督。
走访调研是了解营商环境现状的其中一个方式。与此同时,园区纪工委监察组还通过畅通信访举报渠道、强化宣传教育、发放作风建设调查问卷、召开座谈会等方式,进一步摸排在优化营商环境、构建“亲”“清”政商关系中存在的不足和薄弱环节,为优化营商环境监督精准“对号把脉”,截至目前已走访园区企业、项目建设单位24个,发放调查问卷66份,收集到需协调解决问题及意见建议36个,真正做到精准发现问题,切实掌握园区营商环境整体状况。
掌握情况的基础上,园区纪工委监察组围绕打通服务机制上的堵点、痛点、难点,推动园区完善优化营商环境会商、调度制度机制,督促园区相关职能科室牵头逐项抓好企业诉求梳理、解决和反馈工作,建立问题清单和工作台账,以最快速度、最优服务,逐一解决。目前,针对收集到的需协调解决问题及意见建议梳理形成问题清单30个,已立行立改解决、答复问题15个,并持续抓好后续15个问题的落实整改工作,确保优化营商环境“见人见事见效”,真正做到精准解决问题。(泉惠石化工业园区纪工委监察组)