“耐心地和群众‘唠嗑’，不放过‘细枝末节’、巧妙捕捉‘弦外之音’。问题线索一经发现，反复追问、核查到底。”这是石狮市委第七轮巡察第一巡察组组长谢玉亮的笔记本上一段话。

　　用脚步丈量民情，“小唠嗑”成为巡察组洞悉民情的一扇窗。那么“小唠嗑”又是如何发挥出“大效应”？事情还得从去年11月，巡察组进驻永宁镇说起。这一天傍晚，巡察组同往常一样“走出去、看一看、听一听”，恰巧路过永宁第四社区居民小高的家门口。瞧见巡察干部走来，“进来坐坐、泡茶讲古（闽南语，意为边泡茶边聊天）”，小高热情地打招呼。

图1为巡察组进村入户，到社区居民家中了解情况。

　　“您对社区工作有什么看法，有什么困难需要我们解决吗？”就在拉家常中，巡察组穿插了解起群众身边的民生问题。

　　“总体还行吧，有点问题，但也不是什么大事”。小高似乎欲言又止，略有迟疑，陷入沉思。

　　“请您放心，有什么困难尽管说，有什么问题大胆反映，不要有顾虑”。瞅着小高犹豫不决，巡察组再次表明态度。

　　“情况是这样……”，在这股暖暖诚意的感染下，小高将她的“烦心事”和盘托出。原来，几年前，小高家有一块土地被政府征用，政府承诺给予全家征迁款12余万元。可是，盼啊盼，就是没见着踪影。“是不是‘打水漂’了，这可是不小的一笔钱呢！”

　　“听说钱已经拨到社区了，可是一年过去了，也没见着这笔补偿款，是不是被社区党支部书记、居委会主任给贪污挪用了?”小高眉头深锁。

　　“钱到底去哪了？”谢玉亮当场打起“如何核查”的腹稿。次日一大早，他和巡察组的干部兵分两路，一路挨家挨户走访当事人、社区党员干部，仔细了解事情的“来龙去脉”。另一路则直奔永宁镇政府查阅相关账簿。

　　调查步步深入，真相渐渐揭开。群众挂念的征迁款453.69万元早在2017年11月初就已拨付至社区账户。但是，直至2018年11月巡察组到来时，该社区涉及征迁的400多户居民却未曾领到一分钱。而形成鲜明对比的是，同样被征地的永宁镇其他村的绝大多数村民早已领到了补偿款。换句话说，该笔征迁款在社区账户“沉睡”了一年。

图2为巡察组讨论征迁款“沉睡”的症结。

　　“既然钱都到账了，为何迟迟不发？”叫人困惑，也让人生疑，这其中是否藏有“秘密”？巡察组决定单刀直入，找社区党支部书记、居委会主任高某当面谈谈。

　　“当时征迁款到账后，考虑一些土地权属界线尚有存在纠纷，一下子就把补偿款发下去可能有些困难，所以就一直拖着……”接受巡察组谈话时，高某支支吾吾地解释道。

图3为巡察组工作人员进村走访了解征迁款发放情况。

　　难道“症结”在于土地权属界线问题？为了摸清楚土地权属问题，巡察组一步一个脚印，来到田间地头、村民家中，一户户地走访了解、一户户地登记情况，终于把情况摸个底朝天：涉及征迁的400多户居民453.69万元征迁款，存在土地权属界线纠纷仅17户48余万元。显然，这些个案并不是“捂着”征迁款不发放的理由。

　　无独有偶，就在入户访谈过程中，群众反映高某随着年龄的增长，干事创业激情有所减退，渐渐地怕麻烦的想法占上风，办事拖拖拉拉，这也直接导致了征迁款发放工作一拖再拖、不见落实。

　　漠视群众利益，对征迁款发放推诿应付、不思作为，人为地造成“大障碍”。综合情况分析后，巡察组立即严肃约谈高某，要求迅速采取措施，发放征迁补偿款。在巡察组的持续跟踪推动下，截至4月底，该笔征迁款已全部发放到群众手中，群众无不拍手叫好。

　　“民心是最大的政治，用实实在在的措施解决群众关注的问题，不失为增强群众获得感的途径。”对于村级巡察经历，谢玉亮感触颇深。